На главную

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Как проходит Форум ВТБ Капитал «РОССИЯ ЗОВЕТ!» в этом году?

Форум проходит в онлайн формате, трансляция сессий будет доступна на сайте Форума www.russiacalling.ru. Участие в Форуме не требует регистрации

Можно ли будет задать вопрос спикеру? Как это сделать?

Да, можно. В дни Форума под экраном трансляции будет окно «Задать вопрос спикеру»

На каком языке будут проходить трансляции Форума?

Трансляции будут доступны на русском и английском языках, все сессии Форума сопровождаются синхронным переводом

Где можно посмотреть трансляцию?

На сайте Форума www.russiacalling.ru, а также в Youtube на странице ВТБ Капитал и на сайтах
инфопартнеров Форума: Россия 24, CNBC, РБК

Где я могу найти материалы с предыдущих Форумов ВТБ Капитал «РОССИЯ ЗОВЕТ!»?

Материалы с предыдущих форумов можно найти на сайте Форума www.russiacalling.ru в разделе «Архив» и на сайте ВТБ Капитал www.vtbcapital.ru в разделе РОССИЯ ЗОВЕТ!

Где я могу найти общую информацию и программу Форума ВТБ Капитал «РОССИЯ ЗОВЕТ!»?

Всю информацию о Форуме можно найти на сайте www.russiacalling.ru в разделах «О Форуме» и «Программа»

Технические вопросы

Общие технические требования

  • Доступность серверов COMDI

  • Стабильное Интернет соединение с входящей скоростью не менее 850 кБит/сек

  • Желательна последняя версия браузера.

o   Internet Explorer ≥ 11

o   Chrome ≥ 34

o   Firefox ≥ 42

o   Opera ≥ 21

o   Safari ≥ 8

  • Поддержка HTML5 видео

  • Открытые порты 80 и 443

  • В плеере реализована возможность выбора качества онлайн-трансляции:

o   SD (низкое качество) — для пользователей с входящей скоростью Интернет не ниже 850 кБит/сек (открывается по умолчанию)

o   HD (высокое качество) — для пользователей с входящей скоростью Интернет не ниже 2 мБит/сек (для переключения в этот формат необходимо нажать соответствующую кнопку (SD/HD/FullHD) во всплывающем меню плеера)

o   FullHD (высокое качество) — для пользователей с входящей скоростью Интернет не ниже 3 мБит/сек (для переключения в этот формат необходимо нажать соответствующую кнопку (SD/HD/FullHD) во всплывающем меню плеера)

Трансляция доступна для просмотра на мобильных
устройствах под управлением iOS 8 и выше, а также на мобильных устройствах
под управлением Android 4.4 и выше.

Звук

  • Убедитесь, что на вашем устройстве включен звук

  • Убедитесь, что звук включен в плеере трансляции

  • Громкость звука регулируется в нижней левой части окошка с видео

  • Выбрать язык трансляции можно в правом нижнем углу окошка плеера

Видео

С компьютера

  • Пройдите тест системы http://www.comdi.com/test_system

  • Во время эфира перейти на тест системы можно, кликнув правой кнопкой мыши на окошко с видео. Если система выдает ошибку, свяжитесь с корпоративным системным администратором.

  • В случае если настроить воспроизведение видео не получится, попробуйте посмотреть трансляцию в Youtube:

30 ноября, смотреть с Youtube

https://youtu.be/Xmd_DjzSgUQ  Русская Версия https://youtu.be/niGfo9o1uXE  Английская версия

 

1 декабря, смотреть с Youtube

https://youtu.be/7J2T4hl2Ovs  Русская Версия

https://youtu.be/BC8uT0HA8Ko  Английская версия

С мобильного

  • При просмотре плеера с мобильного устройства, убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям
  • устройства с операционной системой iOS 8 и выше;
  • устройства с операционной системой Android 4.4 и выше.

  • Проверьте что вы открываете трансляцию в мобильной версии сайта, попробуйте сменить браузер, например, на Chrome

Проблемы с качеством видео

  • Попробуйте сменить качество видео трансляции на минимальное – 480 SD

  • Попробуйте открыть трансляцию с другого интернет-соединения, лучше всего, подключенного к проводному интернету